Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos — Luxury Time & Scents

Política General: Debido a la naturaleza de los productos de fragancia y por razones de higiene y seguridad, todos los perfumes y fragancias son venta final. No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.

Productos  Incorrectos: Si recibiste un producto incorrecto durante en envío, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotografías del problema. En estos casos, gestionaremos un reemplazo sin costo adicional.

Pedidos Cancelados: Los pedidos solo pueden cancelarse dentro de las 24 horas siguientes a la compra, antes de ser procesados. Una vez despachado el pedido, no es posible cancelarlo.

Contacto: Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, comunícate con nosotros a través de nuestra página de contacto o por correo electrónico.